Runeloft (im Folgenden „wir“) verpflichtet sich, den Nutzern ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Richtlinie erläutert die Grundsätze, Maßnahmen und Ihre Rechte in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, um den geltenden Datenschutzanforderungen zu entsprechen.
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, ein Konto registrieren, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben und Zahlungsdienste in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und akzeptiert haben.
2. Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Nutzer ein Konto registrieren, unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung abschließen oder unseren Kundendienst kontaktieren. Dazu gehören unter anderem Name, Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden sichere technische Verfahren, um die Integrität und Vertraulichkeit dieser Daten zu gewährleisten.
3. Verwendung der Daten
- Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Kundendienst
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Ihres Einkaufserlebnisses
- Versand von Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (sofern zutreffend)
- Erfüllung von Anforderungen im Bereich Finanzen, Steuern und Compliance
- Verhinderung von Betrug und Sicherung von Transaktionen
4. Datenspeicherung und Schutz
Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch Verschlüsselung sowie Zugangsbeschränkungen geschützt. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
5. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Nutzererfahrung zu optimieren, Präferenzen zu speichern und Analysen durchzuführen. Nutzer können Cookies in ihrem Browser verwalten oder deaktivieren, wodurch jedoch einige Funktionen beeinträchtigt sein können.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an notwendige Dienstleister weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder rechtlicher Anforderungen erforderlich ist. Alle Partner müssen strenge Datenschutzstandards einhalten.
7. Rechte der Nutzer
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung Ihrer bereitgestellten Daten in einem gängigen Format verlangen.
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung von Dienstleistungen.
- Einwilligung: Verarbeitung basierend auf Ihrer Zustimmung, z. B. für Newsletter oder Informationen.
- Gesetzliche Verpflichtung: Verarbeitung zur Erfüllung steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen.
- Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Optimierung von Dienstleistungen und zum Schutz vor Betrug.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Änderungen oder Offenlegung zu verhindern.
10. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die aktuellen Bestimmungen.
11. Kontakt
- Kontaktadresse: 8457 GREENBELT RD APT 101, Greenbelt, MD 20770, United States
- Kundentelefon: +1 (443) 715-4845
- Kunden-E-Mail: solutions@runeloft.com
- Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)